○○全媒体记者 帅君 通讯员 梁湘婷

晚报讯 “申所长，这是我亲手打的‘幸福糍粑’，你们一定要尝尝！”近日，三江侗族自治县公安局河东派出所所长申益收到辖区群众吴女士送来的特殊礼物——一袋冒着热气的糯米糍粑。

“申所长，那个声音又响了！”5月6日清晨，刚下夜班的杨女士再次向申益发来求助信息。这已是她第三次反映楼上邻居吴女士家中发出机器噪音扰民的问题。

接到诉求后，申益召集当事双方到调解室开展第三次调解。经了解，杨女士与吴女士是某小区上下楼邻居，吴女士为贴补家用，购置了糍粑机在家中制作糍粑售卖，但机器运转产生的低频噪音严重影响楼下住户休息，双方多次协商未果。

“警察同志，我真的尽力了！”调解现场，吴女士无奈地摊开布满老茧的双手。为彻底解决问题，申益来到吴女士家中，发现重达百余斤的糍粑机仅垫着单薄且磨损严重的橡胶垫，机器震动通过楼板传导形成噪音源。

“问题出在隔音措施上！”申益撸起衣袖，想办法抬起机器，加装多层专业隔音垫，并指导调整设备摆放位置。重新启动机器后，噪音消失了。终于，困扰两家的矛盾成功化解。

当天下午，河东派出所里飘起浓郁米香——吴女士捧着新鲜制作的糍粑前来致谢：“这是用‘静音模式’打的第一锅糍粑，请务必尝尝！”当民警回访时，杨女士也展露笑颜：“现在终于能睡个安稳觉了。”

从鼓楼下的促膝调解到派出所内的糍粑飘香，三江警方始终践行新时代“枫桥经验”，在化解矛盾纠纷中既彰显法治力度，又体现人文温度。这一袋浸润着侗乡温情的糯米糍粑，正是警民鱼水情深的最佳见证。