○○全媒体记者 帅君
晚报讯 近日,柳南区潭西街道柳泥社区通过警社联动机制,快速化解一起因宠物狗引发的意外纠纷。
一天晚上,居民余先生骑电动自行车在小区里正常行驶,经过一名正在遛狗的居民身边时,被牵着的宠物狗突然上前朝余先生吼叫,吓得余先生摔倒在地,右腿受伤。次日,余先生向社区求助,社区迅速启动警社联动机制,联合社区民警、物业调取监控视频,锁定了遛狗的居民,并组织双方调解。
经社区工作人员、民警和廉情监督员共同调解,双方达成一致,宠物狗的主人同意赔偿余先生医疗费6000元,并当场签订调解协议。“从接案到解决只用了一天,办事效率很高。”余先生对调解结果表示满意。
柳泥社区相关负责人介绍,纠纷的快速解决得益于社区强化警社协同,确保基层矛盾早发现、快处置。此外,社区坚持“走出办公室,服务送上门”,推动问题在社区网格内解决,有效维护辖区和谐稳定。