○○全媒体记者 张威

“听说天江城小区有门面业主打穿了电梯井排油烟，还使用消防排烟设备排油烟！”近期，网友“潇洒哥”向“晚报微姐”（微信号：lzrbwj）如此反映。7日，记者到现场向多方核实，网友反映的情况有部分不实，但该小区4栋2单元居民确实受到油烟味的影响，且持续时间较久，目前各方还在对油烟味出现的原因进行排查。

该单元楼层越高油烟味越浓

7日上午10时许，记者来到柳北区胜利东路的天江城小区。4栋是一栋商住楼，一楼是门面，二楼以上是住房。在一楼门面区有2家餐饮店，即一家饺子馆和一家粉店。

在4栋2单元一楼电梯间，记者闻到淡淡的油烟味。记者随机采访了两名下楼出门的居民，她们均表示楼梯间里有油烟味，而且楼层越高味道越浓，持续时间已有3年以上。随后，记者上到该单元的最顶层23层，发现该处油烟味确实较浓，而当时还未到住户做午饭时间。

小区居民卜女士说，网友“潇洒哥”也是小区的住户，但对情况不是很清楚，所以在反映情况时，只是说了之前的一些猜想。

记者向柳北消防救援大队了解到，网友“潇洒哥”反映的“消防排烟设备被用来排放油烟”问题，经该大队消防监督员实地检查，未发现消防排风系统被挪作他用，而且设施也处于正常状态。

卜女士还说，这个油烟味从2019年该楼栋建成交房且有饮食店入驻后就开始出现了，时浓时淡。相邻的5栋楼下也有餐饮店，但唯独4栋有油烟味，特别是楼层高的地方。此前物业公司也曾多次处理，后来油烟味淡了一些。今年5月以来情况又严重了，所以居民们又进行了反映，希望能够得到解决。

曾做过排查但未能确认原因

7日上午，记者找到小区物业公司。该公司负责跟进4栋油烟味问题的工作人员表示，以前接到居民反映后，物业公司进行过排查，如对排烟道及电梯井进行检查，曾发现电梯井有一些孔洞，已经进行了填补，而排烟道暂未发现有泄漏。对于居民近期反映的情况，物业公司将继续排查，并再联系施工单位，结合施工图纸进行处理。

记者还从柳北区住建局了解到，住建部门接到反映后，到场进行了检查，发现电梯井有部分孔洞是1楼门面打穿墙壁造成的，已要求物业公司联系店主进行了填补。网友反映的“门面业主打穿了电梯井排油烟”一事，实际上电梯井只是被打穿孔，并未有人排放油烟。住建部门还建议物业公司在电梯井安装排风扇，目前此事还在进行中。

申请司法鉴定也是一种办法

广西康盟律师事务所律师韦维表示，在该事件中，物业公司应当配合业主积极查找原因，相关部门也应在职责范围内尽力为市民解决问题。如果实在找不到油烟味冒出的原因，还有一个办法，即建议该栋2单元的业主向法院提起诉讼，然后申请司法鉴定，通过有资质的专业公司进行司法鉴定。

待鉴定结果出炉后，再依据鉴定结果进行处理。如果结果显示是公共区域出现问题导致油烟泄漏油烟味弥漫，那么物业公司应该负责处理，并赔偿居民的相关损失；如果是某住户家里出现问题导致的，则由具体的住户负责；如果是自然原因造成的，则由楼栋的业主共同出资维修。

对于油烟味问题，该小区物业公司表示，将对油烟味出现的原因进行进一步排查。