○○全媒体记者 帅君

“小区地下停车库一直没管理好，不少业主晚上回家常常找不到车位，反倒是外来车辆占了我们业主的车位。”8月6日上午，市民梁女士向“柳报维权哥”（微信号：lzwbwq）反映，在她所居住的南站馨城小区，居民正遭遇停车难的困扰。记者就此展开走访调查。

梁女士介绍，南站馨城小区的5至8栋是新建楼栋，与1至4栋隔路相望。她入住没多久，就发现地下车库的停车难问题特别突出，“尤其是周末，车库里停满了车，业主的车进出都特别费劲。”

作为业主，梁女士十分希望物业能解决地下停车场的管理难题，但现实是多数业主并不配合。“每月100元的停车费，很多业主都不愿意交，物业贴了好几次通知，大家还是没反应。”梁女士认为，不少业主不愿交费的一个重要原因，就是他们觉得目前地下车库管理混乱，外来车辆随意进出，业主交了费却得不到应有的保障。还有些业主以前长期生活在自建房或老旧小区，习惯了“免费停车、随意停放”的模式，对“花钱买管理”的新型小区规则“天然排斥”。

当天上午，记者来到南站馨城小区5至8栋的地下车库，看到车库入口处立着写有“非本小区车辆禁止入内，违者后果自负”的告示牌，车库里的车辆停放得杂乱无章，毫无秩序可言，一些车子直接堵在新安装的双层无避让立体停车架车位前。

“新装的双层停车位根本就是个摆设，没起到一点作用。”梁女士说。

随后，记者到南站馨城小区物业服务中心了解情况。

该物业服务中心负责人表示，5至8栋中，7栋尚未建成，小区地面车库及负二层目前还未移交投入正常使用，所以地下车库停车处于免费状态。5月15日，服务中心已在电梯间贴出公示，告知5至8栋的业主到物业服务中心办公室登记信息并交月租费，可截至目前，仅有20户业主配合完成了登记。

“这个小区的居民全是回迁户，不少业主拥有多套住房，他们会把多余的房子对外出租。”该负责人说，每到周末，大量非本小区的车辆驶入小区，再加上不少业主不愿交费，这让地下车库的管理工作举步维艰。

“良好的居住环境，离不开业主与物业的相互配合。”该负责人表示，付费管理最终受益的是每一位业主。接下来，物业仍会积极耐心地做好业主的工作，逐步解决好小区地下停车场的管理问题。