○○全媒体记者 李书厚

晚报讯 “已经脱落很长时间了，一下雨雨水就渗进来。”20日，家住柳北区胜利小区的黄女士向“柳报维权哥”（微信号：lzwbwq）反映，她家窗户上方窗檐的灰浆带脱落，导致房内墙壁出现开裂等情况，虽多次向物业反映，但问题至今仍未解决。

黄女士说，她在胜利小区6区1栋1单元购买了顶楼32楼的房屋。交房后不久，她就发现房屋存在漏水和渗水问题，随即向物业和房开商反映，房开商当时也安排了人员前来维修。

“好在没有砸到人。”黄女士说，大约3年前，她家卧室窗户上方窗檐的灰浆带突然整条脱落掉下楼，她当时就将情况告知物业，可如今3年过去了，问题始终没有得到解决，这导致每逢下雨雨水便会从窗檐处渗入。最近，她发现因外墙渗水，室内墙壁已出现开裂和腻子脱落的现象。

20日，记者在黄女士家看到，两个卧室窗户上方的窗檐均存在整条灰浆带脱落的情况。其中一个卧室里，墙壁上的腻子出现近2米长的裂缝，且部分已脱落。

黄女士说，从交房至今，房屋接二连三出现问题，她认为这是房屋质量问题。而像她家这样的情况，该小区还有不少。

记者将情况反映至柳州市中房物业服务公司胜利六区物业服务中心。该中心相关负责人黄先生和记者一起再次来到黄女士家中。黄先生说，对于窗檐等区域灰浆带脱落的情况，他们此前对小区进行了排查，并对存在安全隐患的部位进行了处置。关于黄女士家墙壁渗水的问题，他们已向房开商反映，接下来将持续跟进，推动问题解决。