○○全媒体记者 张威

“20日晚，有一住户家中失火，消防车停在小区门口的道闸处，无法进入，另一个门也没有让消防车进。”日前，网友“皮卡丘”向“晚报微姐”（微信号：lzrbwj）反映。事实是这样吗？记者进行了走访。

消防车停在小区门口 消防员步行去救援

22日上午，记者来到网友反映的柳北区锦绣路四季花都小区A区，看到一处出入口设置有电动道闸，整个通道宽约4米，道闸旁的一排门面上装有高约5米的遮雨棚。该出入口旁还有一间物业保安的值班室，室内有一名保安在值守。失火的5栋共18层，每层设置有两个消火栓。

据网友“皮卡丘”介绍，失火的是5栋9楼的一户居民家，消防车抵达后停在出入口的道闸前，消防员提着灭火器等消防器材，步行到距离停车处约80米的5栋，使用室内消火栓及灭火器灭火，所幸事故未造成人员伤亡。

该网友认为，因小区出入口道闸宽度不足以及有遮雨棚阻挡，导致消防车无法进入。在另一处出入口，则因为有车辆停放等原因，也使得消防车难以驶入。该网友对小区物业的消防安全管理提出质疑。

未出现消防车被挡情况 但小区存在隐患需整改

情况是否如该网友所说，消防车是被阻挡而无法进入小区？记者来到该小区物业公司了解情况。一名姓伍的经理表示，当时消防车并未被道闸或遮雨棚阻挡，而是消防员现场查看情况后，决定将消防车停在小区门口，以节省时间。

22日下午，记者从柳北区消防救援大队了解到，一般情况下，消防员前往灭火救援时，会就近选择安全区域停放消防车。此次火灾处置中，出警的白沙消防站消防员经过查看，决定停车在小区门口，采用更为快捷的步行方式进入起火楼栋，灭火过程中也未出现延误情况。

对于该小区出入口的道闸设置和车辆停放问题，该大队消防监督员事后进行了检查，并向物业公司提出了整改意见，如道闸左侧的固定杆建议改为活动杆，避免大型登高救援车无法进入；5栋1楼有1个消火栓的阀门损坏缺失需要维修；物业应随时关注进出口车辆停放问题，保持通道畅通。而网友所提的道闸、遮雨棚问题，实际上均未对消防车造成阻挡。

目前，物业公司已进行了整改，将道闸固定杆更换为活动杆，而损坏的消火栓还在维修中，将于近期完成修复。

若延误救援 相关单位或个人需担责

广西康盟律师事务所律师吴敏表示，物业公司作为小区的管理服务单位，对小区内的道路、出入口、大门的畅通负有管理职责。若物业公司未尽到管理职责，如未保持小区内道路畅通、大门未能够顺利开启，给事故救援造成延误，且该延误与当事人的损失之间有因果关系的，物业公司需要就当事人的损失承担一定的赔偿责任。

消防等部门在检查中发现问题并要求物业公司整改的，物业公司也应及时整改。若由于整改不到位或因没有整改而影响救援的，物业公司也需要承担责任。

吴敏提醒，物业公司要充分考虑在救援等紧急时刻，是否能够确保救援车辆进入或救援人员顺利施救等，并确保公共设施管理到位、消防器材完好能用，以免影响救援。