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2025年10月28日

听信“客服”电话 被骗17万元

市民报案后,柳州警方立即进行追踪、止付,并破获此案

○○全媒体记者 张威

晚报讯 “感谢民警,帮我追回了被诈骗的17万元。”19日上午,市民韦女士到市公安局鱼峰分局箭盘山派出所领回了自己被骗走的17万元。

近日,韦女士到箭盘山派出所报案:她收到一条短信,称她在某星级酒店内预订了一间房间,如果当日不取消预订,则需要从她在酒店的会员卡中扣款1800元。她便按照短信上的“客服电话”与“酒店客服”联系。

在“客服”的引导下,韦女士“退订”了房间。但“客服”表示,韦女士的会员卡因操作不当已被锁定,需充值一定金额才能解锁。韦女士便按照“客服”要求,再次进行操作,谁知完成操作后不久,韦女士便收到了银行账户被扣17万元的扣款短信。韦女士这才反应过来,自己被骗了。之后再联系该“客服”,对方已经联系不上了。

民警了解情况后,立即对韦女士该笔款项的去向进行追踪,并向反诈中心汇报,经努力,成功进行了止付。

民警近期破获了这起诈骗案,将嫌疑人抓获归案。经过核对后,民警将17万元返还给韦女士。韦女士对民警表示感谢,并表示以后会加强防范。

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